人事労務管理と人材マネジメントに関する情報発信

リスキリングに欠かせないアンラーニング

長寿化に伴い、仕事に携わる期間も長期化しつつある。その一方、仕事を取り巻く環境の変化は日毎に早まっている。私達は環境変化の早さに対応するため、学び続け、自らを変化させる必要に迫られている。これは経営とも相通じる所がある。しばしば「経営は変化対応業」と言われるように、競争力のある強い会社が生き残るのではなく、変化を続ける会社が生き残れる。

最近はこうした動きは、「学び直し」とか「リスキリング」と称される。そして、この「学び直し」や「リスキリング」に欠かせないのが、すでに身につけたスキルや考え方、仕事の進め方などを一旦、捨て去る「アンラーニング」（学習棄却）だ。

「アンラーニング」は元々、組織や集団での現象として焦点が当てられ、解明されてきた。そのため個人のアンラーニングには未解明な点が数多くある。そうした中、松尾睦氏は個人のアンラーニングに注目し、調査データを元にアンラーニングの全体像を示している。

アンラーニングとは何か

そもそもアンラーニングとは、時代に合わなくなった知識やスキルを意図的に捨てつつ、新しい知識やスキルを取り込むことを言う。これまで自分が獲得してきた技術やものの見方・考え方、判断基準などを捨て去ったり、仕事の進め方や情報共有、意思決定の仕組みを見直すことを指す。

アンラーニングには表層的なものと、中核的なものとに区分けされる。表層的なアンラーニングは基盤となる知識やスキル（＝ノウハウ）は変えずに、表面的なテクニックだけを変えるもので、リフォームや増改築に近い。それに対し中核的なアンラーニングは自分の中の常識を新しくするもので、建て替え工事のようなものと言える。表層的なアンラーニングでは新しいノウハウは得られるものの、既存のノウハウは棄却されずにノウハウをため込むスタイルであり、環境変化への対応は小手先なものとならざるを得ない。

中核的アンラーニングは、一筋縄ではいかない面がある。特に会社・組織の上位階層者になるほど、これまでに自分が身につけてたきた「必勝法」や「得意技」「勝ちパターン」といったものが必ずある。それを捨て去るのは自己否定に繋がる面もあり、容易ではない。

それでも「アンラーニング」に取り組まなければならないのは、過去の成功体験に囚われて、変わりゆく現実に対応できなくなるという「コンピテンシートラップ」（有能さの罠）に陥る恐れが年々高まっているからだ。多くの人はこのトラップに捕らわれ、「かつてのヒーロー」となってしまった人を見た経験があるのではないだろうか